放課後等デイサービスガイドライン アンケート結果
平素よりたまみずき朝霞をご利用いただきありがとうございます。
平成30年度の放課後等デイサービスガイドラインに基づき、「事業者向け放課後等デイサービス自己評価表」・「保護者向け放課後等デイサービス評価表」を使用し、アンケートを実施させていただきました。保護者の皆様には、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
今回のアンケートの結果をご報告させていただきます。
「事業者向け放課後等デイサービス自己評価表」・「保護者向け放課後等デイサービス評価表」の集計結果を添付させていただきます。
保護者様からのアンケート結果から、事業所の設備でのバリアフリーについて、児童クラブ・児童館との交流･障害のない子どもと活動する機会について、ご意見を多くいただきました。
事業所の設備上、二階にあることから、ご不便をおかけすることもあるかと思います。階段には、手すりを設置し対応をさせていただいております。また、他の児童との交流につきまして、年に一度ではありますが、定期的に実施している活動として、農業体験を通じて高校生との交流の機会を持てるよう取り組んでおります。設備面での配慮につきまして現状からできること等、検討し、保護者様のご意見を参考にさせていただきながら、対応等させていただければと思います。また、交流機会におきましても、次年度に向けて機会が持てるよう、プログラム・活動の企画・実施をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、保護者様からのご意見として活動プログラムが固定化せず工夫をされている、定期的な会報やホームページ等、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を保護者様に対して発信しているというものがあがりました。
活動プログラムについては、ご利用されている方に様々な体験ができるよう、日々職員間で情報を共有しながら立案、実施をしております。今後ともご利用されている方にとって有意義な経験につながるよう、準備を進めてまいります。また、たまみずき通信やホームページを通じて活動の様子、連絡事項など今後とも継続してまいります。保護者の方にご覧いただけているということが何より励みとなります。ありがとうございます。
職員向けのアンケート結果から、保護者様のご意見同様、設備面でのバリアフリー化の配慮、医療的ケアが必要な児童を受け入れる際の児童の主治医との連絡体制の整備についてアンケート結果が上がりました。現状、医療的ケアの必要な児童の受け入れ実績がなく、保護者様から十分な情報提供をいただけいると思われますが、内容により専門的な情報も収集でいるよう準備・体制を整えてまいります。
他にも職員の資質向上のため研修機会を確保されていること、ヒヤリハット事例を蓄積し事業所内で共有しているという職員アンケートの結果がありました。職員向け研修について、会社全体として定期的に実施し、全職員が参加し、スキルアップに努めております。また、日々、ご利用されている方の情報を共有することを行っております。継続していくことで職員の資質向上に努め、ご利用されている方にとってより快適で安全な場所となれるよう努めてまいります。
今回の放課後等デイサービスガイドライン評価表の結果を参考にさせていただき、次年度以降もより良い環境作り、プログラム活動へ繋げていきます。ご協力いただきました、保護者の皆様、本当にありがとうござました。
また、今後とも「たまみずき朝霞」をよろしくお願いいたします。